Tag: troubleshooting

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• 게임 서버가 몇 시간마다 멎었다 — 원인은 락 순서였다

  21 May, 2016

  죽지도 않고 로그도 안 남는데 응답만 멈추던 서버의 원인을 잠금 순서에서 찾은 기록이다.

• 밀어 준 값과 조회한 값이 달랐다

  14 May, 2016

  바뀐 값을 밀어 주던 방식에서 바뀌었다는 사실만 알리는 방식으로 바꾼 기록이다.

• 서버마다 빌드 도구 버전이 달랐다

  16 Apr, 2016

  같은 소스인데 내 자리에서 만든 것만 되던 원인이 빌드 환경 차이였던 기록이다.

• 어느 단위의 상태인지 안 적혀 있었다

  18 Mar, 2016 (수정됨)

  배송 완료로 보이는데 아직 안 받았다는 문의에서 상태의 단위가 갈리는 것을 확인한 기록이다.

• 화면 번호로 조회했는데 0건이었다

  18 Feb, 2016

  문의로 받은 사용자 번호로 조회했더니 없다고 나온 원인을 확인한 기록이다.

• 두 처리기가 같은 작업을 집었다

  9 Feb, 2016 (수정됨)

  보상이 두 번 지급된 원인이 작업을 집는 방식에 있었음을 확인하고 고친 기록이다.

• 올리는 순서가 곧 의존 관계였다

  1 Feb, 2016

  점검 후 전부 올렸는데 접속이 안 되던 원인이 올리는 순서에 있던 기록이다.

• 원인이 하나가 아니었다

  4 May, 2015

  주문 알림 실패를 고쳤는데도 남아 있던 실패를, 로그조차 없는 두 번째 경로를 찾아 갈라낸 기록이다.