Tag: troubleshooting
All the articles with the tag "troubleshooting".
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반복되는 급한 조치
반년간 반복한 수동 조치를 시간으로 환산해 근본 수정 비용과 비교하고, 조치 횟수 자체를 지표로 삼은 과정이다.
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이관이 빠뜨린 부속 레코드
한 업체 문제로 보이던 연동 실패가 이관된 132개 업체 전원의 문제였고, 그 사실이 보정 계획 전체를 바꾼 과정이다.
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같은 것을 가리키던 식별자 셋
내부 키와 화면 번호와 API 입력값이 전부 다른데 조사에 쓴 값을 그대로 회신에 넣었다가 상대가 못 찾은 건을 정리한다.
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WHERE에 들어간 결론
검증 쿼리의 조건에 검증하려는 결론을 넣어 순환논증이 된 건과, 결과가 가설과 일치할 때가 더 위험한 이유를 정리한다.
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기간 없는 미처리 집계의 과대
화면 이름만 아는 상태에서 테이블을 찾아 들어가 기간 조건 없는 미처리 집계가 레거시로 부풀려져 있음을 확인한 과정이다.
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한 단계 더 거쳐 조인한다
조인 결과 0건을 없다는 뜻으로 읽고 결론 낼 뻔했다가 스키마를 확인해 정반대 결과를 얻은 과정이다.
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0이 아니었던 슬롯
물리 서버 점검에서 슬롯 표기와 진단 필드 부재와 팬 회전율의 의미까지 다섯 가지 장비별 사실을 확인하고 기록한 과정이다.
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밖에서 다시 받아 채운 값
응답 형식 변경으로 비게 된 식별자 412건을 상대에게 다시 물어 복원하고, 되찾을 수 없는 값과 원인 수정까지 나눠 처리한 과정이다.